Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой ИП Адволодкина А. А., ИНН 631905164299, ОГРНИП 325632700088996 (далее — Продавец) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

Адрес: Самара, ул. Ново-Вокзальная, 124. Телефон: +7 (903) 304-25-62. Режим работы студии: ежедневно 08:00–22:00, доставка — круглосуточно. Электронная почта: annkachurina@yandex.ru.

Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на сайте, по телефону или в мессенджере. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты и принимает их полностью и без оговорок.

Продавец вправе изменить условия оферты в любой момент. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. К уже оформленным заказам применяется редакция, действовавшая на день оформления.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя композиции из воздушных и гелиевых шаров, сопутствующие товары и подарочное оформление, а Покупатель — принять товар и оплатить его на условиях настоящей оферты.

Товар предназначен для личных, семейных и домашних нужд, не связанных с ведением предпринимательской деятельности, если стороны не согласовали иное.

3. Оформление заказа и момент заключения договора

1. Покупатель оставляет заявку через форму на сайте, по телефону +7 (903) 304-25-62 или в мессенджере.
2. Менеджер связывается с Покупателем и согласовывает состав набора, цвета, дату, интервал доставки, адрес и итоговую стоимость.
3. Договор считается заключённым с момента, когда Продавец подтвердил заказ, а Покупатель согласовал итоговую стоимость и внёс предоплату, если она предусмотрена.

Информация в каталоге носит справочный характер: фотографии передают вид композиции, но оттенки шаров, форма упаковки и отдельные элементы декора могут отличаться в зависимости от наличия материалов. Продавец согласовывает замену с Покупателем до сборки.

До отправки Продавец присылает Покупателю фотографию собранной композиции. Отсутствие возражений в течение согласованного времени означает согласие с составом набора.

4. Цена и порядок оплаты

Цены указаны в рублях Российской Федерации. Итоговая стоимость заказа определяется при подтверждении и включает стоимость товара и доставки. Стоимость доставки по самара и ближайшие пригороды — 400 ₽; для удалённых адресов и ночного времени она согласовывается отдельно. Минимальная сумма заказа — 500 ₽.

Оплата принимается наличными курьеру, переводом на карту, онлайн по ссылке или QR-коду, а для организаций — по счёту с предоставлением договора, счёта и акта. Для подтверждения заказа Продавец вправе потребовать предоплату: она резервирует материалы и время сборки. Размер предоплаты согласовывается при подтверждении заявки. Подробности — на странице оплаты.

Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу. По запросу Продавец предоставляет кассовый чек.

5. Доставка

Доставка осуществляется по самара и ближайшие пригороды курьером Продавца, круглосуточно. Дата и интервал согласовываются при подтверждении заказа. Подробные условия — на странице доставки.

Покупатель обязан обеспечить возможность передачи товара: указать точный адрес, быть на связи по указанному телефону и находиться по адресу в согласованный интервал. Если получатель отсутствует, курьер ожидает 15 минут; повторный выезд оплачивается как новая доставка.

Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара ему или указанному им получателю.

6. Особенности товара

Изделия из латекса и фольги наполняются гелием и являются товаром с ограниченным сроком сохранения свойств. Обработанные составом латексные шары держат объём 2–7 дней, фольгированные — дольше, при соблюдении условий: температура от +18 до +25 °C, отсутствие прямых солнечных лучей, сквозняков, работающих кондиционеров и контакта с острыми предметами.

Сокращение времени полёта из-за перепада температур, переноса композиции на улицу, в холодный подъезд или автомобиль дефектом не является.

Товар не предназначен для детей младше 8 лет без присмотра взрослых: лопнувший латексный шар и мелкие элементы декора представляют опасность.

7. Возврат и обмен

Композиции собираются под конкретный заказ по согласованным Покупателем составу и цветам, то есть обладают индивидуально-определёнными свойствами. В силу пункта 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» возврат такого товара надлежащего качества невозможен.

Если товар передан с недостатками — композиция повреждена, не соответствует согласованному составу или шары спустились в день доставки, — Покупатель вправе потребовать замены, соразмерного уменьшения цены или возврата уплаченной суммы. Обратитесь по телефону +7 (903) 304-25-62 в день доставки и приложите фотографии. Продавец рассматривает обращение и принимает решение в срок не более 10 дней.

Покупатель вправе отказаться от заказа до момента передачи товара. Если Продавец уже понёс расходы на сборку и закупку материалов, предоплата возвращается за вычетом фактически понесённых расходов. Возврат производится тем же способом, каким была произведена оплата, в течение 10 дней с момента обращения.

8. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Продавец не отвечает за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, а также действиями Покупателя: неверно указанным адресом, недоступным телефоном, отсутствием получателя.

Продавец не отвечает за нарушение сроков доставки, вызванное дорожной обстановкой, погодными условиями или ограничением доступа на территорию по адресу получателя, но обязан сообщить Покупателю о задержке.

9. Персональные данные

Оформляя заказ, Покупатель передаёт персональные данные, необходимые для исполнения договора. Обработка ведётся на условиях политики обработки персональных данных и согласия, которое Покупатель даёт при отправке формы. Сведения об используемых на сайте файлах cookie — в политике в отношении файлов cookie.

10. Разрешение споров

Спорные вопросы стороны стремятся решить путём переговоров. Претензия направляется Продавцу по адресу или на электронную почту, указанные в разделе 1, и рассматривается в течение 10 дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Продавца

ИП Адволодкина А. А., ИНН 631905164299, ОГРНИП 325632700088996
Адрес: Самара, ул. Ново-Вокзальная, 124
Телефон: +7 (903) 304-25-62
Электронная почта: annkachurina@yandex.ru
Сайт: https://shar-samara.ru

Редакция от 2 сентября 2026 года.